Μαλακές δεξιότητες - Τι είναι, ορισμός και έννοια

Οι μαλακές δεξιότητες είναι αυτές που επιτρέπουν σε ένα άτομο ή έναν επαγγελματία να συσχετίζεται με ευκολία στο περιβάλλον του. Αυτές οι δεξιότητες περιλαμβάνουν την ικανότητα να εργάζονται σε μια ομάδα, να επικοινωνούν και να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες στο γραφείο.

Οι μαλακές δεξιότητες, επίσης γνωστές με την αγγλική ονομασία τους, "soft skill", είναι εκείνες που επιτρέπουν σε ένα άτομο να συσχετιστεί σωστά με το περιβάλλον που τον περιβάλλει. Υπό αυτήν την έννοια, αναφέρονται συχνά ως κοινωνικές δεξιότητες, καθώς είναι αυτές που μας επιτρέπουν να αλληλεπιδρούμε με το εξωτερικό, με άλλους ανθρώπους.

Έτσι, αυτές οι δεξιότητες κυμαίνονται από την επικοινωνία έως την ικανότητα διαλόγου. Όλα όσα έχουν να κάνουν με την κοινωνικοποίηση είναι μέσα σε αυτήν την τυπολογία δεξιοτήτων. Μιλάμε λοιπόν για εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση κρίσεων, ομαδική εργασία, επιχειρηματικές δεξιότητες, δεξιότητες επικοινωνίας, ηγεσία, μεταξύ άλλων.

Αυτές οι δεξιότητες έχουν αποκτήσει μεγάλη φήμη στα πανεπιστήμια, γι 'αυτό εκτιμώνται ιδιαίτερα από τις εταιρείες. Κατά την πρόσληψη ενός υπαλλήλου, αυτές οι δεξιότητες είναι αυτές που κάνουν τη διαφορά μεταξύ δύο υψηλού μορφωμένου μαθητή. Οι μαλακές δεξιότητες επιτρέπουν στον επαγγελματία να λύσει προβλήματα με μεγαλύτερη επιδεξιότητα, ενώ παράλληλα μπορεί να χειριστεί καλύτερα τις αγχωτικές καταστάσεις.

Κορυφαίες μαλακές δεξιότητες

Μεταξύ των κύριων μαλακών δεξιοτήτων που πρέπει να επισημάνετε, αξίζει να επισημάνετε τα εξής:

• Καλή επικοινωνία.
• Puntuality.
• Υποτροφία.
• Ικανότητα προσαρμογής.
• Επίλυση των συγκρούσεων.
• Διαχείριση άγχους.
• Διαχείριση χρόνου.
• Επικοινωνία υγρών.
• ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ.
• Κριτική σκέψη.
• Κοινωνικότητα.
• Δημιουργικότητα.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες.
• Καλή οργάνωση.

Τι είναι οι μαλακές δεξιότητες στην εταιρεία;

Υπάρχει μια φράση που λέει ότι είναι οι μαλακές δεξιότητες που σας κάνουν μια συνέντευξη εργασίας, αλλά οι δύσκολες που σας επιτρέπουν να πάρετε τη δουλειά. Με τον ίδιο τρόπο, υπάρχουν άνθρωποι που λένε ότι οι σκληρές δεξιότητες σάς επιτρέπουν να λάβετε τη συνέντευξη, αλλά οι μαλακές δεξιότητες κάνουν τη διαφορά μεταξύ δύο υποψηφίων με παρόμοια βιογραφικά.

Τώρα, οι μαλακές δεξιότητες, που είναι περισσότερο ή λιγότερο σημαντικές από τις σκληρές δεξιότητες, προσφέρουν ένα επιπλέον μπόνους για το άτομο που τα κατέχει.

Μεταξύ των πλεονεκτημάτων που προσφέρει ένα άτομο με μαλακές δεξιότητες στην εταιρεία, πρέπει να επισημανθούν τα ακόλουθα:

• Μείωση χρόνου για καλύτερη επικοινωνία.
• Μείωση κόστους λόγω μείωσης χρόνου.
• Λιγότερες συγκρούσεις στις καθημερινές λειτουργίες.
• Οι εργαζόμενοι έχουν περισσότερα κίνητρα και αφοσίωση στην εταιρεία
• Μεγαλύτερη ικανότητα προσαρμογής σε δύσκολες καταστάσεις.
• Καλύτερη διαχείριση κρίσεων στην εταιρεία.
• Υψηλότερα αποτελέσματα πωλήσεων.
• Αυξημένη κερδοφορία λόγω υψηλότερης παραγωγικότητας και μεγαλύτερης αποδοτικότητας.

Διαφορά μεταξύ μαλακών δεξιοτήτων και σκληρών δεξιοτήτων

Με αυτά τα λόγια, ας δούμε τη διαφορά μεταξύ των μαλακών δεξιοτήτων και των σκληρών δεξιοτήτων, και κρίνουμε για τον εαυτό σας που είναι πιο σημαντικές όταν πρόκειται για εύρεση εργασίας.

Έτσι, οι μαλακές δεξιότητες, όπως γνωρίζουμε, είναι εκείνες που επιτρέπουν στον επαγγελματία να συσχετιστεί σωστά με το περιβάλλον που τον περιβάλλει. Με αυτήν την έννοια, σας επιτρέπει καλύτερη επικοινωνία με τους συναδέλφους σας, καλύτερη οργάνωση της εργασίας σας, υψηλότερα αποτελέσματα, καθώς και μεγαλύτερη ικανότητα για καθημερινές λειτουργίες.

Από την άλλη πλευρά, οι σκληρές δεξιότητες είναι εκείνες οι τεχνικές δεξιότητες που διαθέτει ο υπάλληλος. Υπό αυτήν την έννοια, είναι η γνώση για τα οικονομικά που μπορεί να κατέχει ένας οικονομολόγος ή αυτή του νόμου που μπορεί να κατέχει ένας δικηγόρος. Εν ολίγοις, είναι οι γνώσεις που αποκτήθηκαν καθ 'όλη τη διάρκεια μιας εκπαιδευτικής διαδικασίας, ή με εμπειρία, και που επιτρέπουν στον επαγγελματία να εκτελέσει τη δουλειά του.

Επομένως, στο Economy-Wiki.com πιστεύουμε ότι και τα δύο είναι συμπληρωματικά, επομένως δεν κάνουμε καμία διάκριση ούτε από αυτά, αλλά ενθαρρύνουμε τον συνδυασμό τους.