Η άνοδος του Διαδικτύου έχει επηρεάσει πολλούς τομείς και έχει δημιουργήσει μια σειρά από μεγάλες αλλαγές στον τρόπο διεξαγωγής μάρκετινγκ και επικοινωνίας. Το παραδοσιακό μάρκετινγκ και το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι οι δύο επιλογές που υπάρχουν για τη διεξαγωγή διαφημιστικών εκστρατειών από εταιρείες.
Πρώτα απ 'όλα, το σημαντικό είναι να γνωρίζουμε και τις δύο έννοιες.
Το παραδοσιακό μάρκετινγκ εμφανίστηκε τον δέκατο έβδομο αιώνα ως αποτέλεσμα της εισαγωγής του τυπογραφείου. Το ραδιόφωνο, η τηλεόραση, οι εφημερίδες … είναι μέσα που προσπαθούν να προσεγγίσουν μεγάλες μάζες και να αποκαλύψουν τις πληροφορίες που συμβαίνουν.
Το ψηφιακό μάρκετινγκ γεννήθηκε μεταξύ 1990 και 1994. Μετά την κυκλοφορία του Διαδικτύου, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, οι εταιρείες συνειδητοποίησαν τη σημασία της έναρξης ψηφιακής παρουσίας σε πλατφόρμες. Η επικοινωνία εδώ εστιάζεται πιο άμεσα στον πελάτη.
Χαρακτηριστικά του παραδοσιακού και ψηφιακού μάρκετινγκ
Το παραδοσιακό μάρκετινγκ επικεντρώνεται στα ακόλουθα:
- Ο βασικός στόχος είναι η αύξηση των πωλήσεων από την πρώτη στιγμή.
- Η επικοινωνία είναι μονοκατευθυντική, από την ίδια την εταιρεία στον πελάτη, οπότε δεν έχετε συνήθως την αντίληψη για το τι σκέφτονται τελικά.
- Χρησιμοποιεί μέσα επικοινωνίας για να προσεγγίσει μεγάλο αριθμό μαζών από την ίδρυσή του: πινακίδες, ραδιόφωνο, τηλεόραση, εφημερίδες …
- Το κόστος αυτών των καμπανιών είναι συνήθως αρκετά υψηλό.
- Το να είσαι απτό είναι ένα από τα μεγαλύτερα πλεονεκτήματά του. Υπάρχουν χρήστες που δεν είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο ή απλά προϊόντα που πρέπει να εμφανίζονται στον ιστότοπο. Ένα παράδειγμα αυτού του τύπου μάρκετινγκ είναι η δοκιμή που πραγματοποιείται σε πολλά σούπερ μάρκετ όταν εμφανίζονται νέα προϊόντα προς πώληση.
- Ανθρώπινη επαφή. Μια άλλη επιλογή που προσφέρει αυτός ο τύπος παραδοσιακού μάρκετινγκ είναι η επαφή πρόσωπο με πρόσωπο.
Όσον αφορά το ψηφιακό μάρκετινγκ, αυτές οι πτυχές είναι οι πιο χαρακτηριστικές:
- Προσφέρει αμφίδρομη επικοινωνία όπου ο πελάτης μέσω κοινωνικών δικτύων, για παράδειγμα, μπορεί να παρουσιάσει τη γνώμη του αμέσως.
- Σε αυτόν τον τύπο μάρκετινγκ, τα μηνύματα αποστέλλονται μέσω κοινωνικών δικτύων, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σελίδων πωλήσεων, ιστολογίων …
- Οι πληροφορίες και οι απαντήσεις είναι στιγμιαίες, οπότε είναι πολύ ενδιαφέρον όταν μελετάμε τα αποτελέσματα και αλλάζουμε προτάσεις που λειτουργούν καλύτερα.
- Το εύρος είναι τεράστιο λόγω της μεγάλης παγκόσμιας συνδεσιμότητας που υπάρχει μέσω του Διαδικτύου.
- Στις διαφημιστικές καμπάνιες που πραγματοποιούνται μέσω του διαδικτυακού τομέα, μπορείτε να τμηματοποιήσετε τον τύπο πελάτη που θέλετε να επιτύχετε, επομένως είναι συνήθως πολύ αποτελεσματικές καμπάνιες.
- Το κόστος είναι πολύ χαμηλότερο όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον τύπο διαφήμισης.
Τώρα, τι είδους μέσα χρειάζεται η επωνυμία σας; Αυτή είναι η ερώτηση εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά για να πάρετε μια καλή απάντηση είναι απαραίτητο πρώτα απ 'όλα να γνωρίζετε λεπτομερώς τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, την ίδια την εταιρεία, τις αξίες της, την αγορά, τον ανταγωνισμό. Μια καλή πρόταση είναι να πραγματοποιήσετε μια αρχική μελέτη, ένα σχέδιο μάρκετινγκ όπου όλες αυτές οι λεπτομέρειες είναι σαφείς.
Μετά από αυτό, μπορείτε ήδη να γνωρίζετε με βεβαιότητα τα μηνύματα που θέλετε να ξεκινήσετε και πού πρέπει να το κάνετε. Είναι σαφές ότι το να είσαι στο Διαδίκτυο είναι πολύ σημαντικό δεδομένου ότι η πλειοψηφία του παγκόσμιου πληθυσμού είναι συνδεδεμένη, αλλά τα παραδοσιακά μέσα δεν πρέπει να ξεχαστούν, επειδή έχουν πλεονεκτήματα όπως αναφέρθηκε προηγουμένως και μπορεί να είναι πολύ χρήσιμα για ορισμένα έργα.
Η εφαρμογή ορισμένων δράσεων στο παραδοσιακό και ψηφιακό μάρκετινγκ είναι πλήρως συμβατή και μερικές φορές συνιστάται ιδιαίτερα.