Η Movistar θα χρεώσει τους πελάτες της για υπερβολική κατανάλωση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Ο πάροχος τηλεπικοινωνιών, Movistar, ενημέρωσε τους πελάτες του κινητού τηλεφώνου για το νέο μέτρο που θα εφαρμοζόταν από τις 18 Μαΐου 2016 στις τιμές κινητής τηλεφωνίας, καθώς θα άρχιζε να χρεώνει την υπερβολική κατανάλωση δεδομένων.
Μέχρι τώρα, οι χρήστες των διαφόρων φορέων εκμετάλλευσης κινητών τηλεφώνων που είχαν εξαντλήσει το πακέτο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας τους θα μπορούσαν να συνεχίσουν την περιήγηση, με χαμηλότερη ταχύτητα, αλλά χωρίς επιπλέον κόστος. Ωστόσο, από σήμερα, ο χειριστής Movistar έχει τροποποιήσει αυτήν την πολιτική για τις γραμμές κινητής τηλεφωνίας των χρηστών του. Εάν οι πελάτες υπερβούν το πακέτο δεδομένων της συμβατικής τιμής για τη γραμμή κινητής τηλεφωνίας τους, η Movistar θα τους χρεώσει ένα επιπλέον. Δηλαδή, μόλις ξεπεραστεί το franchise δεδομένων, η εταιρεία θα αρχίσει να χρεώνει τους χρήστες της 1,5 σεντ ανά MB, με μέγιστη ταχύτητα για να συνεχίσετε την περιήγηση. Τις τελευταίες εβδομάδες, οι πελάτες της Movistar ενημερώθηκαν για αυτό το νέο μέτρο μέσω των τιμολογίων τους.
Με αυτήν τη νέα πολιτική, που επιβάλλεται από τον χειριστή, το μέγιστο όριο περιήγησης που μπορεί να επιτύχει ο χρήστης θα είναι ένα gigabyte. Επομένως, από τώρα και στο εξής, ο πελάτης θα πρέπει να πληρώσει το πολύ 15 € το μήνα για το επιπλέον gigabyte στους λογαριασμούς του.
Μπορεί να απενεργοποιηθεί αυτή η πληρωμή για επιπλέον δεδομένα;
Αυτή η νέα πολιτική αύξησης του κόστους των τιμολογίων των χρηστών κινητών τηλεφώνων της Movistar, μπορεί να απενεργοποιηθεί. Οι πελάτες θα μπορούν να καλούν το 223528 και επικοινωνήστε με την επιθυμία να αλλάξετε το μέγιστο ποσό. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να δηλώσουν ότι θέλουν να ορίσουν την αλλαγή στα 0 ευρώ, στην περίπτωση αυτή το Movistar δεν μπορεί να εφαρμόσει τη νέα πολιτική πληρωμής ανά χρήση.
Τι συμβαίνει εάν η πληρωμή ανά χρήση είναι απενεργοποιημένη;
Για όλους εκεί Οι χρήστες που δεν έχουν ενεργοποιήσει τη νέα πολιτική Movistar, θα μπορούν να συνεχίσουν την περιήγηση με μειωμένη ταχύτητα και χωρίς επιπλέον κόστος όποιος. Όταν θέλουν ή έχουν ανάγκη να πλοηγηθούν με μεγαλύτερη ταχύτητα, όταν έχει ξεπεραστεί το franchise δεδομένων που έχει συμβληθεί με την τιμή κινητής τηλεφωνίας, μπορούν να επικοινωνήσουν με την εταιρεία για να τροποποιήσουν το όριο του μέγιστου ποσού.
Επί του παρόντος, ο μόνος χειριστής που έχει επιβάλει αυτό το μέτρο είναι το Movistar, θα πρέπει να περιμένουμε την αντίδραση των υπόλοιπων χειριστών σε περίπτωση που αποφασίσουν να ακολουθήσουν την ίδια γραμμή δράσης.
