Η προέλευση της διοίκησης σχετίζεται με την προέλευση του ίδιου του ανθρώπου. Δεδομένου ότι τα ανθρώπινα όντα είχαν πάντα την ανάγκη να σκεφτούν για να οργανώσουν, να πάρουν αποφάσεις και να εκτελέσουν τα σχέδιά τους για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους.
Μπορούμε να πούμε ότι, από την ίδρυσή του, τα ανθρώπινα όντα έπρεπε να λάβουν αποφάσεις για να οργανωθούν, να συλλέξουν τρόφιμα και να χτίσουν τα σπίτια τους. Για αυτόν τον λόγο, ο άνθρωπος εφαρμόζει τη βασική χορήγηση από τον πρωτόγονο χρόνο. Ωστόσο, η διοίκηση ως επιστήμη άρχισε να χρησιμοποιείται τον 20ο αιώνα.
Στάδια διοίκησης
Η διοίκηση έχει περάσει από διαφορετικά στάδια έως ότου επισημοποιηθεί ως επιστήμη και μπορεί να εφαρμοστεί με διαφορετικές προσεγγίσεις.
Μπορούμε να χωρίσουμε τη διοίκηση σε πέντε στάδια.
1. Πρωτόγονη εποχή
Χωρίς αμφιβολία, η διοίκηση χρησιμοποιήθηκε αφού ο άνθρωπος ήταν νομαδικός. Οι νομάδες μετακινήθηκαν από το ένα μέρος στο άλλο και εκμεταλλεύτηκαν τους πόρους που παρέχονται από τη φύση για να καλύψουν τις ανάγκες τους.
Στη συνέχεια, ο άνθρωπος έγινε καθιστικός και έμεινε σε ένα μέρος, αρχίζοντας να εκτελεί παραγωγικά καθήκοντα όπως η καλλιέργεια της γης και η εκτροφή ζώων για τη δημιουργία περισσότερων στοιχείων για να ικανοποιήσει τις ανάγκες του.
2. Αρχαία εποχή
Σίγουρα, στην αρχαιότητα οι κύριες συνεισφορές στη διοίκηση προέρχονται από την Ελλάδα, την Αίγυπτο, τη Ρώμη, τη Βαβυλώνα, την Κίνα και τη Σομέρια.
Οι σημαντικότερες συνεισφορές για τη διοίκηση είναι:
Αίγυπτος
Στην πραγματικότητα, οι Αιγύπτιοι πραγματοποίησαν αποθέματα όπου καταγράφουν τις πωλήσεις και τους φόρους που δημιουργούνται. Εφαρμόζουν το γραφειοκρατικό σύστημα τόσο στη γεωργία όσο και στις κατασκευές. Οι διοικητικές δραστηριότητες πραγματοποιήθηκαν με βάση σχέδια και προβολές.
Δεδομένου ότι οι κατασκευές κατευθύνθηκαν από ένα άτομο που ήθελε να γίνει η εργασία αποτελεσματικά. Εφαρμόστηκε η αρχή της κατανομής της εργασίας, της κατάρτισης και της εποπτείας.
Επίσης, είχαν μια κεντρική κυβέρνηση που είχε τεράστια εξουσία και πραγματοποίησε τη διοικητική διαδικασία, η οποία ήταν ένα πολύ περίπλοκο σύστημα. Οι δημόσιοι υπάλληλοι ακολούθησαν μια αυστηρή διαδικασία εκπαίδευσης, εξειδίκευσης και εποπτείας.
Ελλάδα
Από την πλευρά τους, οι Έλληνες πρότειναν την καθολικότητα της διοίκησης, χρησιμοποίησαν την επιστημονική μέθοδο και ανέπτυξαν την εργασιακή ηθική.
Η Εκκλησία ήταν η ανώτατη εξουσία, αλλά δόθηκε η συμμετοχή στους ανθρώπους για τη λήψη σημαντικών αποφάσεων. Η διαδικασία διεξήχθη σηκώνοντας το χέρι προς ψηφοφορία. Με την πλειοψηφία των ψήφων, η απόφαση που ελήφθη δεν θα μπορούσε πλέον να αντιστραφεί.
Επιπλέον, οι μεγάλοι Έλληνες φιλόσοφοι συνέβαλαν στη διοίκηση. Ο Σωκράτης διαχώρισε την εμπειρία από τις τεχνικές γνώσεις κατά την οργάνωση των διοικητικών πτυχών. Ο Πλάτων επιβεβαίωσε ότι όλα τα ανθρώπινα όντα είχαν διαφορετικές ικανότητες, κάτι που επέτρεψε τη διαδικασία εξειδίκευσης. Ο Αριστοτέλης από την πλευρά του προσπάθησε να δημιουργήσει μια τέλεια κατάσταση. Ο Περικλής συνέβαλε στην αρχή της επιλογής προσωπικού, ως βασική αρχή για τη διοίκηση.
Ρώμη
Συγκεκριμένα, η Ρώμη έφερε τάξη και οργάνωση, η Ρωμαϊκή Αυτοκρατορία χαρακτηριζόταν κυρίως από συγκεντρωτική οργάνωση που την βοήθησε να κυριαρχήσει σε όλη την Ευρώπη και ένα σημαντικό μέρος της Ασίας.
Αν και η Ρώμη ήταν πρώτα μια δημοκρατία και αργότερα έγινε μια μεγάλη αυτοκρατορία, η Ρωμαϊκή Αυτοκρατορία οργανώθηκε κεντρικά. Η Ρωμαϊκή Αυτοκρατορία οργανώθηκε μέσω του προξενικού συστήματος, αλλά καθώς επεκτάθηκε έπρεπε να στραφεί στο προξενικό σύστημα. Αυτό έγινε για να επεκταθεί η εξουσία του προξένου, έτσι ώστε στον κυβερνήτη να εκχωρηθεί μια περιοχή που διέπεται από την κηδεμονία του.
Φυσικά, όταν εμφανίστηκε ο Χριστιανισμός, η κυβέρνηση μετατράπηκε σε στρατιωτική αυτοκρατία και οι κυβερνήτες των επαρχιών εξαλείφθηκαν και δημιουργήθηκε ένα νέο διοικητικό σύστημα, στο οποίο δημιουργήθηκαν διαφορετικά επίπεδα εξουσίας. Υπήρχε πρώτα ο αυτοκράτορας και στη συνέχεια ακολούθησαν οι προγεωρικοί νομάρχες.
Κίνα
Πάνω απ 'όλα, στην Κίνα η διοίκηση τελειοποιήθηκε. Ο Κομφούκιος καθόρισε τους κανόνες για την εκτέλεση ενός καλύτερου διοικητικού έργου και έθεσε τα θεμέλια της κυβέρνησης. Αφήνω επίσης μια σειρά κανόνων για τη Δημόσια Διοίκηση.
Βαβυλών
Αργότερα, στη Βαβυλώνα, ιδρύθηκε ο κώδικας Hammurabi, ο οποίος χρησίμευσε επίσης ως θεμέλιο για τη διοίκηση, επειδή ανέλυσε πτυχές όπως ο έλεγχος και η ευθύνη στις διαδικασίες. Οι νόμοι θεσπίστηκαν για τη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, λαμβάνοντας υπόψη τον καθορισμό των μισθών και τις υποχρεώσεις που ανέλαβαν οι εργολάβοι.
Σουμερίων
Ενώ, στο Sumer, η εξουσία ανήκε στους ιερείς και ήταν υπεύθυνοι για την εκτέλεση σημαντικών έργων. Δημιούργησαν ένα σύστημα στο οποίο διατηρούσαν αρχείο όλων των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν. Αυτά τα αρχεία χρησιμοποιήθηκαν για τη χρήση εμπορικής και κυβερνητικής δραστηριότητας.
3. Μεσαίωνα
Ο Μεσαίωνας χαρακτηρίστηκε επειδή τα καθήκοντα και η εξουσία ήταν αποκεντρωμένα, τόσο σε επιχειρήσεις όσο και σε κυβερνητικούς οργανισμούς. Αυτή η κατάσταση δημιουργήθηκε από την εμφάνιση του φεουδαρχικού συστήματος.
Φεουδαρχία
Επομένως, με τη φεουδαρχία προέρχεται η αποκεντρωμένη διοίκηση, διότι όταν σχηματίστηκαν οι φέουδοι, η διοίκηση ασκήθηκε από κυρίαρχη με τη δική της δικαιοδοσία, αν και είχε υποχρεώσεις έναντι του βασιλιά. Με άλλα λόγια, ο βασιλιάς είχε περιορισμένη εξουσία και ο διοικητής ήταν ο φεουδάρχης. Σε κάθε fiefdom καθιερώθηκε ο έλεγχος της εμπορικής και βιοτεχνικής δραστηριότητας.
Στρατιωτική οργάνωση
Ομοίως, η στρατιωτική δομή παρείχε σημαντικές αρχές σε πράγματα όπως η κατεύθυνση, ηγεσία και πειθαρχία. Όλα αυτά ασκούν επιρροή στη διοίκηση, ειδικά στη λήψη αποφάσεων.
Στη στρατιωτική οργάνωση υπήρχε ένα άτομο που είχε την ευθύνη να διευθύνει, να οργανώνει και να καθοδηγεί ομάδες ανθρώπων που πήγαν στον πόλεμο.
καθολική Εκκλησία
Τώρα, η Καθολική Εκκλησία παρουσίασε μια ιεραρχική οργάνωση όπου η εξουσία κατέχει ένα μόνο άτομο στον κόσμο. Η αρχή είναι δομημένη με βάση ένα σύνολο κανόνων και αρχών.
Ωστόσο, η ιεραρχική δομή ήταν αποκεντρωμένη, αν και ο έλεγχος και οι πολιτικές ήταν συγκεντρωτικές. Η Καθολική Εκκλησία διατήρησε μια αποτελεσματική οργάνωση.
Κύριες επιρροές που έλαβε η διοίκηση
Μερικά εξέχοντα πρόσωπα στην αρχή της διοίκησης είναι:
- Ισαάκ Νιούτον: Ο Νεύτωνας επηρέασε ιδιαίτερα τη διοίκηση από τον μαθηματικό ντετερμινισμό του και την αναζήτηση ακρίβειας στις διαδικασίες.
- Rene Descartes: Η κύρια συμβολή του ήταν η εφαρμογή της επιστημονικής μεθόδου, της ανάλυσης και του καταμερισμού της εργασίας.
- Νίκολας ΜακιαβέλιΑν και δεν ήταν διαχειριστής, συνέβαλε στην αρχή της συναίνεσης στους οργανισμούς. Ιδέες σχετικά με τη συγκέντρωση, την αποκέντρωση και τις ιδιότητες που πρέπει να έχει ένας ηγέτης.
4. Σύγχρονη εποχή
Αργότερα, στη σύγχρονη εποχή, η διοίκηση χαρακτηρίστηκε από την έμφαση που δόθηκε στη διαδικασία επιλογής προσωπικού, στην εξειδίκευση της εργασίας και στο σύστημα ελέγχου των διοικητικών διαδικασιών.
Εμπορικό πνεύμα
Κατά τη διάρκεια του μερκαντιλισμού, η πιο σημαντική οικονομική δραστηριότητα ήταν το διεθνές εμπόριο, αφορούσε τη συσσώρευση πολύτιμων μετάλλων μέσω της εξαγωγής εμπορευμάτων. Ο μερκαντιλισμός καθοδηγείται από τις ιδέες του Καλβινισμού και του Προτεσταντισμού. Οι λειτουργίες του κράτους συγκεντρώθηκαν.
Καμερισμός
Στη συνέχεια, ο καμερισμός ήταν ένα σύστημα μεθόδων και διαδικασιών που εφαρμόζει η γερμανική κυβέρνηση προκειμένου να καταστήσει το κράτος ισχυρότερο και πιο αποτελεσματικό.
Η βιομηχανική επανάσταση
Πράγματι, η Βιομηχανική Επανάσταση προκάλεσε ριζική αλλαγή στην οικονομική και κοινωνική δομή ολόκληρης της κοινωνίας. Ανακαλύφθηκαν εξαιρετικές εφευρέσεις, όπως μηχανές. Αυτό προκάλεσε τις μηχανές να κάνουν το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας που έκαναν οι άνθρωποι, γεγονός που επηρέασε ιδιαίτερα τη βιομηχανική παραγωγή.
Ομοίως, η Βιομηχανική Επανάσταση έπαιξε σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη της διοίκησης ως επίσημης πειθαρχίας. Ειδικά λόγω της διαδικασίας βιομηχανικής παραγωγής, η οποία μας ανάγκασε να αναζητήσουμε βελτιώσεις στις μεθόδους παραγωγής και να χρησιμοποιήσουμε τους χρόνους και τους πόρους παραγωγής πιο αποτελεσματικά.
4. 20ος αιώνας και μετά
Ομοίως, κατά τον εικοστό αιώνα η διοίκηση συνέχισε να εξελίσσεται, καθώς όλες οι οργανώσεις έγιναν πιο περίπλοκες. Οι επιστήμες εξελίσσονται και αυτό είχε αντίκτυπο στην ανάπτυξη της διοίκησης.
Μεταξύ των σημαντικότερων συνεισφορών είναι οι ιδέες και οι εμπειρίες των Fayol και Taylor, καθώς έχουν συμβάλει έτσι ώστε η διοίκηση να θεωρείται επιστημονική πειθαρχία.
Εν κατακλείδι, μπορούμε να πούμε ότι η διοίκηση υπήρχε από την προέλευση του ανθρώπου, τότε εξελίχθηκε και τελειοποιήθηκε μέχρι να φτάσει στην επίσημη της ως επιστήμη. Η διαχείριση εφαρμόζεται σε όλες τις δραστηριότητες της καθημερινής ζωής, αλλά με την πάροδο του χρόνου έχει επισημοποιηθεί και αυτό επιτρέπει πολλές εφαρμογές και διαφορετικές προσεγγίσεις σε αυτήν.