Η στρατηγική τμήματος αγοράς χρησιμοποιείται όταν η εταιρεία επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση μιας περιορισμένης ομάδας πελατών, είτε από τη γεωγραφική θέση της αγοράς, ανά τύπο πελάτη είτε ανά τμήμα σειράς προϊόντων.
Πρώτον, όταν μια εταιρεία χρησιμοποιεί αυτήν τη στρατηγική, πρέπει να έχει μια βαθιά κατανόηση των αναγκών της συγκεκριμένης ομάδας πελατών. Στη συνέχεια, κατευθύνει όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ για εξειδίκευση στην εξυπηρέτηση αυτής της ομάδας αγοράς.
Επειδή η εταιρεία εστιάζει όλες τις προσπάθειές της για να κατανοήσει τις συγκεκριμένες ανάγκες και τα κίνητρα αυτής της ομάδας πελατών, μπορείτε να βρείτε έναν συνδυασμό μάρκετινγκ που σας ικανοποιεί πλήρως. Αυτό σας επιτρέπει να διατηρήσετε ένα ευνοϊκό επίπεδο κέρδους.
Ομοίως, ο στόχος της εταιρείας κατά την εφαρμογή αυτών των στρατηγικών είναι να είναι σε θέση να εξυπηρετήσει αυτό το τμήμα πιο αποτελεσματικά, σε σύγκριση με άλλες εταιρείες που ανταγωνίζονται στην αγορά. Αλλά το κάνουν γενικότερα.
Μορφές συγκέντρωσης
Οι πιο συνηθισμένοι τρόποι με τους οποίους μια εταιρεία μπορεί να επικεντρωθεί σε έναν όμιλο ενιαίας αγοράς είναι:
1. Γεωγραφικό τμήμα της αγοράς
Από τη μία πλευρά, το γεωγραφικό τμήμα της αγοράς πραγματοποιείται όταν η εταιρεία αποφασίζει να εξυπηρετήσει μια ομάδα πελατών που βρίσκεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Αυτή η περιοχή μπορεί να είναι πόλη, αστική περιοχή ή αγροτική περιοχή. Το κριτήριο βασίζεται στην εξυπηρέτηση και την πώληση των προϊόντων της σε μια ομάδα πελατών που συγκεντρώνονται σε μια καλά καθορισμένη γεωγραφική περιοχή.
2. Τμήμα μιας σειράς προϊόντων
Όσον αφορά αυτόν τον τύπο τμήματος, αυτό που σκοπεύει η εταιρεία είναι να προσφέρει ένα συγκεκριμένο προϊόν σε έναν συγκεκριμένο όμιλο αγοράς. Ο στόχος είναι να επιτευχθεί ένα επίπεδο πωλήσεων που διατηρείται συνεχώς και αυξάνεται στον επιλεγμένο όμιλο αγοράς.
3. Τμηματοποίηση κατά τύπο πελάτη
Κατά συνέπεια, το τμήμα ανά τύπο πελάτη υποδηλώνει ότι η εταιρεία καταφέρνει να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών της με ανώτερο τρόπο σε σύγκριση με άλλους ανταγωνιστές που εξυπηρετούν την αγορά με γενικό τρόπο. Αυτό επιτρέπει στην εταιρεία να αποκτήσει υψηλό μερίδιο στο επιλεγμένο τμήμα, αλλά πολύ χαμηλό μερίδιο στην αγορά συνολικά και γενικά.
Οφέλη στρατηγικής τμημάτων
Οι εταιρείες που εφαρμόζουν μια στρατηγική τμημάτων λαμβάνουν τα ακόλουθα οφέλη:
1. Ειδίκευση
Σίγουρα, η εταιρεία ειδικεύεται σε ένα μόνο τμήμα, έτσι καταφέρνει να σας εξυπηρετήσει και να σας εξυπηρετήσει πιο αποτελεσματικά. Ως εκ τούτου, αποκτά σχετική θέση στο ανταγωνιστικό περιβάλλον.
2. Διαφοροποίηση
Επιπλέον, καταφέρνει να διαφοροποιηθεί από τους ανταγωνιστές, ικανοποιώντας καλύτερα τις ανάγκες της αγοράς-στόχου.
3. Μειώστε το κόστος
Ως αποτέλεσμα, μειώνει το κόστος εστιάζοντας στην ικανοποίηση των αναγκών ενός τμήματος της ενιαίας αγοράς, γι 'αυτό είναι μια στρατηγική που χρησιμοποιείται ειδικά από εταιρείες που δεν έχουν την ικανότητα να αντιμετωπίζουν μεγάλους ανταγωνιστές της αγοράς. Επομένως, εστιάζουν σε μικρές ομάδες που δεν είναι ελκυστικές για μεγάλες εταιρείες, αλλά που ευνοούν την απόδοση και τη στρατηγική των μικρών ή μεσαίων επιχειρήσεων.
4. Συγκέντρωση των προσπαθειών
Πάνω απ 'όλα, η εταιρεία επικεντρώνει όλες τις προσπάθειές της στην ικανοποίηση των αναγκών των πελατών στο τμήμα που εξυπηρετεί. Έτσι, η εταιρεία βελτιστοποιεί και μεγιστοποιεί τη χρήση των πόρων της και αυτό είναι ευνοϊκό και οικονομικό γι 'αυτήν.
Κίνδυνοι στρατηγικής τμημάτων
Οι κίνδυνοι που μπορεί να αντιμετωπίσει μια εταιρεία που εφαρμόζει μια στρατηγική τμημάτων είναι:
1. Μη ανταγωνιστικές τιμές
Αναμφίβολα, η εταιρεία έχει μερικές φορές υψηλότερες τιμές πώλησης από τον ανταγωνισμό. Αυτή η κατάσταση μπορεί να προκύψει επειδή η εταιρεία εξυπηρετεί μόνο ένα τμήμα και πρέπει να ειδικεύεται στην παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει.
2. Μείωση ή εξαφάνιση του τμήματος που εξυπηρετείται
Στην πραγματικότητα, ένας άλλος κίνδυνος μπορεί να προκύψει εάν το τμήμα που εξυπηρετείται αρχίσει να μειώνεται και αυτό δεν επιτρέπει πλέον τη διατήρηση του επιπέδου κερδοφορίας της εταιρείας.
Φυσικά, η πιο σοβαρή περίπτωση θα ήταν να εξαφανιστεί εντελώς το τμήμα λόγω των αλλαγών που ενδέχεται να προκύψουν στις προτιμήσεις και τις προτιμήσεις των καταναλωτών. Η εξαφάνιση του τμήματος θα μπορούσε επίσης να συμβεί λόγω της εξέλιξης των τεχνολογικών μέσων. Όποια και αν είναι η περίπτωση, η εταιρεία θα επηρεαστεί σοβαρά, θα μπορούσε ακόμη και να εξαφανιστεί εντελώς από την αγορά.
3. Λίγη ευελιξία
Με τον ίδιο τρόπο, η εφαρμογή στρατηγικών τμημάτων επιτρέπει στην εταιρεία λίγη ευελιξία να μπορεί να αλλάζει προϊόντα ή τμήματα, επειδή αυτή η απόφαση μπορεί να είναι εξαιρετικά δύσκολη και επικίνδυνη.