Άμεσο μάρκετινγκ - Τι είναι, ορισμός και έννοια
Το άμεσο μάρκετινγκ είναι η περιοδική αποστολή εξατομικευμένων επικοινωνιών από μια εταιρεία σε καθέναν από τους πελάτες της.
Αυτές οι επικοινωνίες απευθύνονται σε ένα προεπιλεγμένο κοινό, και ποτέ τυχαία, μέσω σωστών μεταβλητών με απώτερο στόχο την εμβάθυνση της σχέσης με αυτό.
Αν και ο άμεσος στόχος μάρκετινγκ, όπως είπαμε, πρέπει να είναι πολύ καλά στο προσκήνιο, οι τεχνικές προετοιμασίας είναι οι ίδιες με τις συμβατικές διαφημίσεις ↓
- Δημιουργικότητα.
- Παραγωγή.
- Διάχυση.
Άμεσες μέθοδοι μάρκετινγκ
Δύο από τους θεμελιώδεις πυλώνες για την επιτυχία αυτής της εξατομικευμένης επικοινωνίας είναι, χωρίς αμφιβολία, οι βάσεις δεδομένων και τα κανάλια επαφής που χρησιμοποιούνται.
Η πιο ευρέως χρησιμοποιούμενη σύγχρονη μέθοδος άμεσου μάρκετινγκ είναι Ηλεκτρονική αλληλογραφία, μέσω των οποίων οι υπεύθυνοι για την εταιρεία ή το ίδρυμα στέλνουν μηνύματα, τα οποία είναι συνήθως ειδήσεις, ειδήσεις ή προωθητικές ενέργειες στον στόχο τους που ορίζεται από τη γεωγραφική περιοχή, την ηλικία, το φύλο ή τις καταναλωτικές συνήθειες.
Μια άλλη πιο παραδοσιακή μέθοδος είναι το «γραμματοκιβώτιο», με το οποίο οι εταιρείες εισάγουν γράμματα, φυλλάδια ή φυλλάδια στα γραμματοκιβώτια σπιτιών και ιδιωτικών επιχειρήσεων. Μια άλλη μορφή άμεσου μάρκετινγκ είναι το Telemarketing, μέσω του οποίου οι εταιρείες καλούν επιλεγμένους αριθμούς τηλεφώνου για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους. Αυτή η τελευταία πρακτική, όταν γίνεται επαναλαμβανόμενη και καταχρηστική, έχει καταγγελθεί ως ναυτία από τις διάφορες ενώσεις καταναλωτών.
Μεταξύ των βασικών πλεονεκτημάτων αυτού του τύπου επικοινωνίας είναι η ταχύτητα και το χαμηλό κόστος, καθώς και η προσεκτική οριοθέτηση, ή τουλάχιστον αυτό θα ήταν το ιδανικό, της στόχος. Αυτό του δίνει μεγαλύτερο εύρος αποτελεσματικότητας από αυτό των μέσων μαζικής ενημέρωσης.
