Η ανταγωνιστική στρατηγική είναι μια από τις πιο σημαντικές πτυχές μιας εταιρείας, επειδή καθορίζει ποια είναι η πρόταση αξίας που θα προσφέρει η εταιρεία στην αγορά για να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Αναμφίβολα, για να καθιερώσει μια ανταγωνιστική στρατηγική, η εταιρεία θα πρέπει να πραγματοποιήσει τη διαδικασία τμηματοποίησης της αγοράς, στη συνέχεια να καθορίσει την αγορά-στόχο και τελικά να καθορίσει τον τύπο της θέσης που ελπίζει να επιτύχει.
Ωστόσο, η ανταγωνιστική στρατηγική θα καθορίσει ποιοι θα είναι οι πελάτες μας και ποιοι όχι. Θα καθορίσει επίσης ποιες εταιρείες θα είναι ο ανταγωνισμός μας και ποιες όχι.
Ως εκ τούτου, κατά τον καθορισμό της ανταγωνιστικής στρατηγικής της, η εταιρεία πρέπει να καθορίσει ποια πρόταση αξίας θα παραδώσει στην αγορά-στόχο της και τελικά να επιλέξει πώς θέλει να τοποθετηθεί στην αγορά.
Τύποι ανταγωνιστικών στρατηγικών που βασίζονται σε ανταγωνιστές
Φυσικά, προκειμένου να εφαρμοστεί οποιοσδήποτε τύπος στρατηγικής με βάση τους ανταγωνιστές, πρέπει να πραγματοποιηθεί ανάλυση των ανταγωνιστών προκειμένου να εντοπιστούν και να αξιολογηθούν. Τέλος, επιλέξτε ποιοι ανταγωνιστές πρέπει να αποφύγουμε και ποιοι μπορούν να επιτεθούν.
Οι τύποι ανταγωνιστικών στρατηγικών που βασίζονται σε ανταγωνιστές που μπορεί να εφαρμόσει μια εταιρεία για να κερδίσει θέση είναι:
1. Ηγέτης χαμηλού κόστους
Από τη μία πλευρά, εταιρείες που ανταγωνίζονται ως ηγέτες χαμηλού κόστους, αυτό που επιδιώκουν είναι να έχουν το υψηλότερο μερίδιο αγοράς επιτυγχάνοντας τις χαμηλότερες τιμές στην αγορά. Δεδομένου ότι η προσπάθειά της στοχεύει στη μείωση του κόστους παραγωγής και διανομής όσο το δυνατόν περισσότερο.
2. Ηγέτης της διαφοροποίησης
Στη συνέχεια, ο ηγέτης διαφοροποίησης χαρακτηρίζεται από τη δημιουργία προϊόντων και προγραμμάτων μάρκετινγκ που γίνονται μοναδικά μέσα σε μια αγορά. Αυτό τους δίνει ηγεσία με διαφοροποίηση σε μια συγκεκριμένη αγορά ή βιομηχανία.
3. Επικεφαλής εστίασης
Από την πλευρά της, αυτή η στρατηγική βασίζεται στην αναγνώριση ενός τμήματος ή μερικών τμημάτων που μια εταιρεία ελπίζει να εξυπηρετήσει, αυτό της επιτρέπει να επικεντρώνει καλύτερα τις προσπάθειές της για καλύτερη εξυπηρέτηση αυτού ή αυτών των ομάδων πελατών, αντί να προσπαθεί να καλύψει ολόκληρη την αγορά.
Τύποι ανταγωνιστικών στρατηγικών που βασίζονται σε πελάτες
Οι κύριοι κλάδοι της πελατοκεντρικής αξίας ως ανταγωνιστικής στρατηγικής είναι:
1. Ηγεσία προϊόντων
Οι εταιρείες που επιλέγουν να ανταγωνιστούν τη στρατηγική ηγεσίας προϊόντων εξειδικεύονται στη δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών που είναι απόλυτα ανώτερες από άλλους ανταγωνιστές, τοποθετώντας τους στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας και της απόδοσης.
Αυτό προκαλεί αυτά τα νέα προϊόντα και υπηρεσίες να καταστήσουν τα άλλα υπάρχοντα προϊόντα ξεπερασμένα, συμπεριλαμβανομένων των ίδιων προϊόντων που παράγει η ίδια εταιρεία.
2. Οικειότητα με τον πελάτη
Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που επιδιώκει η εταιρεία είναι να επιτύχει τη μέγιστη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της, προσαρμόζοντας τόσο τα προϊόντα όσο και τις υπηρεσίες της.
Αυτό επιτυγχάνεται διατηρώντας μια πιο άμεση σχέση με τους πελάτες, η οποία τους επιτρέπει να τους γνωρίσουν καλύτερα και να αντιμετωπίσουν τις ανάγκες τους πιο συγκεκριμένα.
3. Επιχειρησιακή αριστεία
Με τον ίδιο τρόπο, αυτές είναι οι εταιρείες των οποίων η παράδοση αξίας βασίζεται στην παροχή ανώτερης αξίας τόσο στην τιμή, στην ποιότητα όσο και στην υπηρεσία που παρέχει στην αγορά. Προσφέρει αξιόπιστα προϊόντα, σε καλή τιμή και βολικά διαθέσιμα.
Τέλος, είναι σαφές ότι κάθε εταιρεία πρέπει να επιλέξει και να εφαρμόσει μια ανταγωνιστική στρατηγική βασισμένη σε ανταγωνιστές ή πελάτες. Μόνο με αυτόν τον τρόπο θα είναι σε θέση να αποκτήσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και την αναμενόμενη θέση εντός του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος της αγοράς ή της βιομηχανίας όπου δραστηριοποιείται και να είναι μια κερδίζοντας εταιρεία.