Τύποι τμηματοποίησης
Οι τύποι τμηματοποίησης είναι οι διαφορετικοί τρόποι διανομής εργασίας από τμήματα που χρησιμοποιεί ένας οργανισμός.
Πάνω απ 'όλα, η τμηματοποίηση εφαρμόζεται από εταιρείες που είναι πολύ μεγάλες. Λόγω του μεγάλου μεγέθους τους, διαιρούν την εργασία σε τμήματα προκειμένου να αυξήσουν το επίπεδο λειτουργικής αποδοτικότητας.
Το πιο σημαντικό πράγμα για το τμήμα είναι ότι βασίζεται στην οργάνωση των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται σε μια εταιρεία μέσω τμημάτων. Εργασίες και ρόλοι ανατίθενται σε κάθε τμήμα. Όπου κάθε εργαζόμενος πρέπει να αναπτύξει μια συγκεκριμένη δραστηριότητα και να ανατεθεί σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
Προφανώς σε αυτήν τη δομή, η εταιρεία ομαδοποιεί σε κάθε τμήμα ένα σύνολο δραστηριοτήτων και λειτουργιών που είναι αρκετά παρόμοιες, οι οποίες σχετίζονται λογικά. Ο σκοπός είναι να επιτευχθεί η εξειδίκευση του έργου που διευκολύνει την επίτευξη των στόχων και την απόκτηση των αναμενόμενων οφελών.
Τύποι τμηματοποίησης
Οι πιο συνηθισμένοι τύποι τμηματοποίησης που χρησιμοποιούνται από μια εταιρεία είναι:
1. Με συναρτήσεις
Σε αυτόν τον τύπο τμηματοποίησης, το έργο χωρίζεται σύμφωνα με τις ικανότητες και τις ικανότητες που διαθέτει κάθε άτομο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ορισμένοι υπάλληλοι θα εκτελούν δραστηριότητες που σχετίζονται με την παραγωγή, άλλοι για χρηματοδότηση, άλλοι για τη διοίκηση και άλλοι για το μάρκετινγκ.
Βασικά, η εταιρεία χωρίζεται σε τμήματα, λαμβάνοντας ως κύριο κριτήριο το είδος των εργασιών που εκτελούνται σε καθέναν από τους τομείς εργασίας. Χρησιμοποιείται γενικά από μικρές και μεσαίες εταιρείες, επειδή το κόστος εφαρμογής του είναι χαμηλό.
2. Με τη σειρά προϊόντων ή υπηρεσιών
Από την πλευρά της, η κατανομή ανά προϊόν εφαρμόζεται όταν τα προϊόντα είναι ένα πολύ σημαντικό στοιχείο για την εταιρεία. Κάθε τμήμα ασχολείται με ένα προϊόν σε όλες τις φάσεις παραγωγής και μάρκετινγκ.
Φυσικά, η κατανομή των καθηκόντων μπορεί να γίνει ανά προϊόν ή κατά σειρά προϊόντων, αυτή η μορφή τμηματοποίησης χρησιμοποιείται από μεγάλες εταιρείες που έχουν πολλές σειρές και σειρές προϊόντων. Σε αυτήν την περίπτωση, η εξειδίκευση ανά προϊόν είναι δικαιολογημένη, καθώς επιτρέπει τη βελτίωση της ποιότητας και της υπηρεσίας που προσφέρεται στον πελάτη.
3. Από πελάτες
Ομοίως, αυτός ο τύπος τμηματοποίησης επιτρέπει στην εταιρεία να επικεντρώνεται περισσότερο στην εξυπηρέτηση πελατών και να ικανοποιεί αποτελεσματικότερα τις ανάγκες τους. Όλη η εργασία οργανώνεται σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε πελάτη, γι 'αυτό είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε κάθε τμήμα του πελάτη πολύ καλά.
4. Ανά γεωγραφική περιοχή
Αναμφίβολα, η κατανομή ανά γεωγραφική περιοχή χρησιμοποιείται όταν η εταιρεία έχει παρουσία σε διαφορετικά μέρη, ώστε να μπορεί να οργανώσει το έργο ανά γεωγραφική περιοχή. Γι 'αυτό, οι ανάγκες και τα έθιμα κάθε περιοχής πρέπει να είναι γνωστά, αλλά και η εξουσία να λαμβάνουν τις δικές τους αποφάσεις εντός της καθορισμένης περιοχής.
5. Με διαδικασίες
Ομοίως, η ενοποίηση μέσω διαδικασιών χρησιμοποιείται ειδικά από εταιρείες που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν την εργασία εντός του οργανισμού και να επιτύχουν συνεχή βελτίωση στις διαδικασίες τους.
Για αυτό, όλα τα καθήκοντα πρέπει να προγραμματίζονται και να διαχειρίζονται ώστε να μεγιστοποιείται η χρήση των πόρων και να επιτυγχάνεται επαρκές επίπεδο κερδοφορίας. Η εταιρεία επικεντρώνεται περισσότερο στη διαδικασία παραγωγής.
6. Με έργα
Φυσικά, η κατανομή ανά έργο εφαρμόζεται προσωρινά για την ανάπτυξη ορισμένων δραστηριοτήτων που πρέπει να συντονίζονται και να αλληλοσυνδέονται, προκειμένου να επιτευχθούν συγκεκριμένοι στόχοι και στόχοι.
Η υλοποίηση ενός έργου είναι ένας προσωρινός οργανισμός που βρίσκεται εντός του λειτουργικού οργανισμού που λειτουργεί μόνιμα εντός της εταιρείας.
7. Σε μορφή μήτρας
Ωστόσο, στη μηχανογράφηση τμηματοποίησης πραγματοποιείται ένας συνδυασμός λειτουργικής και τμηματοποίησης προϊόντος ή έργου. Αυτό δημιουργεί μια μικτή οργάνωση, όπου συνδυάζονται η κάθετη μορφή της λειτουργικής φόρμας οργάνωσης και η οριζόντια μορφή του προϊόντος ή της οργάνωσης έργου. Είναι matrix επειδή οι δύο μορφές οργάνωσης υπερτίθενται.
Τέλος, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι οι τύποι τμηματοποίησης επιτρέπουν την οργάνωση του καταμερισμού εργασίας από διαφορετικά τμήματα, προκειμένου να δημιουργηθεί μια λογική και συνεκτική σχέση. Ο τύπος τμηματοποίησης που χρησιμοποιείται από κάθε εταιρεία θα εξαρτηθεί από τους στόχους που αναμένεται να επιτευχθούν, τις δεξιότητες των υπαλλήλων της, τις εργασίες που εκτελούνται, το μέγεθος της εταιρείας και τις στρατηγικές που εφαρμόζουν.
